O.M.Ü. Rektörlük İdari Birimler Binası Atakum / SAMSUN

Beslenme Hizmetleri Faaliyeti

20.12.2020

Üniversitenin yemek hizmetlerinden nasıl yararlanabilirim?
Üniversitemiz tarafından tahsis edilen kurumsal personel ve öğrenci kimlik kartlarına bakiye yüklemesi yapıldıktan sonra yemekhane girişlerinde bulunan turnikelere okutularak yemek hizmetinden yararlanılabilmektedir.

Kimlik Kartına bakiye (para) yüklemesini nasıl ve nereden yapabilirim?
https://akillikart.omu.edu.tr/ adresinden online olarak (banka hesabı, kredi kartı, sanal kart vb.) ve ayrıca kiosk cihazlarından nakit olarak bakiye yüklemesi yapılabilmektedir. Gün içinde saat 11:00’a kadar yapılan yüklemeler anında, 11:00’dan sonra yapılanlar ise ertesi gün yansımaktadır. Yapılan yüklemenin karta aktarılabilmesi için yemekhane girişinde turnikeye bir kez okutulması gerekir. İkinci okutmada geçiş izni verecektir.
Kartlara online bakiye (para) yüklemeleri güvenli mi?
İnternet ortamında kredi kartı ve banka kartıyla yapılan ödemelerin güvenliği için geliştirilmiş olan 3D Secure sistemi (Güvenli Ödeme) ile cep telefonunuza gelen tek kullanımlık şifre girilmek suretiyle yapıldığından güvenlidir.
Kart hesabımda bakiye bulundurmak güvenlimi? Bilgim dışında başka hesaplara aktarılabilir mi?
Kimlik kartında tutulan bakiye kullanılmadığı sürece güvenli bir şekilde tutulur, hiç bir hak kaybı yaşanmaz. Mezuniyet veya çeşitli nedenlerle Üniversiteden ayrılma halinde yazılı başvuru yapıldığında kalan bakiye bildirilen hesaba havale edilmektedir.
Üniversite kampüslerinde bulunan tüm yemekhanelerden aynı şekilde yararlanabilir miyim?
Üniversitemizin personel ve öğrenci kurumsal kimlik kartına sahip olan herkes ilçeler dahil tüm yemekhanelerden aynı koşullarda yemek hizmetinden yararlanabilirler.
Yemekhanelerde günde kaç öğün yemek verilmektedir?
Günde öğlen ve akşam olmak üzere 2 öğün yemek verilmektedir.
Yemek servisi hangi saatler arasında yapılmaktadır?
Yemek servis saatleri öğrenciler için öğlen 11:00-13:00 akşam 17:30-19:00, Personel için Öğlen 12:00-13:00 saatleri arasındadır.
Sabah ve akşam öğünlerinde veya aynı öğünde birden fazla yemek yemem gerektiğinde aynı ücretimi ödüyorum?
Öğrenciler bir günde iki kez, personel ise sadece bir kez aynı ücretten yemek hizmeti alabilmektedir. Öğrencilerde gün içinde 3., personelde ise 2. Geçişlerde “misafir” ücreti çekilmektedir.
Öğrenci olarak hem öğlen hem akşam yemek yiyebilir miyim?
Öğlen yemek servisi I.Öğretim öğrencileri için akşam yemek servisi ise II.Öğretim öğrencileri içindir. Ancak öğrencilerin akşam yemek hizmetinden de yararlanmasına izin verilmektedir.
Günlük yemek menüsüne nasıl ulaşabilirim?
Günün yemek menüsü her gün en geç saat 10:30’da http://sks.omu.edu.tr/ web adresinde Günün Yemeği sekmesinde resimli olarak yayınlanmaktadır.
Aylık yemek listesine nasıl ulaşabilirim?
Aylık yemek listesine http://sks.omu.edu.tr/ web adresinde Günün Yemeği sekmesinden veya yemekhane girişlerindeki panolardan ulaşılabilmektedir.
Yemek üretiminde kullanılan malzemeler güvenilir mi?
Yemek üretiminde kullanılan malzemelerin muayene ve kabulünde uzman üyelerin (Veteriner ve Ziraat Fakültesi Öğretim Elemanları) yanı sıra konusunda tecrübeli (Gıda Mühendisleri, Şef, Baş Aşçı ve diğer personel) personelimiz görev almaktadır. Ayrıca sıvı yağ, domates salçası, pul biber, tereyağ, kaşar peyniri gibi karışıma açık malzemeler akredite laboratuvarlarda analizleri yapıldıktan sonra uygun çıkması durumunda kabulü yapılmaktadır. Bu nedenle son derece güvenlidir.
Engelliler yemekhaneye rahatlıkla girebiliyor mu?
Engelliler zemin katta bulunan yemekhanelerde rampa, üst katta bulunan yemekhanelerde ise engelli kullanımına uygun asansörleri kullanarak yemekhaneye rahatlıkla girebilmektedir.
Çölyak hastaları için glutensiz yemek üretiliyor mu?
Başvuru sayısına göre günlük glutensiz yemek üretimi yapılarak servis edilmektedir.
Yemeklerle ilgili olası şikâyet veya memnuniyetimizi nereden ve nasıl bildirebiliriz?
Yemek hizmeti ile ilgili her türlü şikayetlerinizi şikayet kutularına atarak, kalem.omu.edu.tr. adresinden geri bildirim girerek veya hizmet aldığınız birime bizzat sözlü olarak dile getirebilirsiniz. En yakın sürede size geri dönülecektir.

Beslenme Hizmetleri hakkında detaylı bilgi almak için tıklayın